Algemene Voorwaarden Mind Manager Mieke

In de Algemene Voorwaarden zijn de belangrijkste afspraken vastgelegd die we samen aangaan wanneer jij kiest voor het afnemen van diensten bij Mind Manager Mieke. Ik heb het zo duidelijk mogelijk en transparant opgesteld. Zo weten we allebei waar we aan toe zijn.

Op alle aanbiedingen en diensten van Mind Manager Mieke zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. Deze Algemene Voorwaarden hebben betrekking op Mind Manager Mieke, gevestigd aan Ketelmeer 21, 1509HJ te Zaandam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86793993.

In deze Algemene Voorwaarden wordt bedoeld met deelnemer of cliënt:

De persoon of de organisatie die een dienst van Mind Manager Mieke afneemt.

In deze Algemene Voorwaarden wordt bedoeld met diensten: de door Mind Manager Mieke aangeboden diensten zoals coaching trajecten, hypnotherapie, Access Bars, Reiki en coaching op scholen. Om misverstanden te voorkomen is het nodig om voorafgaand aan het afnemen van Diensten van Mind Manager Mieke deze Algemene Voorwaarden te lezen.

Afspraken

Afspraken voor het traject en sessies worden in onderling overleg gemaakt na het invullen van het contactformulier op http://www.mindmanagermieke.nl.

Annulering

Annulering van gemaakte afspraken voor sessies of behandelingen kan tot uiterlijk 24 uur voor de geplande dag en tijdstip van de afspraak. Bij niet tijdige annulering, of bij het niet verschijnen op de afgesproken datum en tijd, zullen de reguliere kosten hiervoor bij de cliënt in rekening gebracht worden. Als cliënt herhaaldelijk steeds net 24 uur voor de geplande sessie annuleert, (zonder aannemelijke opgaaf van reden) behoudt Mind Manager Mieke zich het recht om de behandelovereenkomst te beëindigen. Indien door overmacht, en op initiatief van Mind Manager Mieke, een gemaakte afspraak niet door kan gaan, of een afgenomen dienst niet kan worden geleverd, dan zorgt Mind Manager Mieke voor een passend alternatief. Het wijzigen van afspraken door Mind Manager Mieke geeft geen recht op restitutie aan de cliënt.

Voor de behandeling gelden de volgende voorwaarden:

– Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden plaatsvinden.
– Beëindiging van de behandeling kan eenzijdig plaatsvinden door de cliënt indien de cliënt de behandeling niet langer op prijs stelt of nodig acht.
– Indien de behandeling wordt beëindigd door de cliënt en dit gebeurt tegen het advies van Mind Manager Mieke in dan doet de cliënt dit voor eigen risico.
– De behandeling door Mind Manager Mieke kan eenzijdig worden beëindigd als redelijkerwijs niet van haar kan worden verwacht dat zij de behandeling voortzet. De therapeut zal dit met redenen omkleden.

Tarieven

De tarieven van het traject en sessies worden gecommuniceerd op de website en duidelijk gecommuniceerd. Mind Manager Mieke kan niet gehouden worden aan onjuiste prijsvermeldingen, bijvoorbeeld als gevolg van type-, zet- of drukfouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Betaling

Mind Manager Mieke werkt met betaling vooraf. De cliënt ontvangt een factuur per email, die voor de eerste sessie betaald dient te worden.

Vergoedingen

Ook al is hypnotherapie een onderdeel van alternatieve en/of complementaire en/of preventieve behandeling de diensten van Mind Manager Mieke vallen niet onder de zorgkostenvergoeding. Het traject en alle onderdelen, die deel uitmaken van de door Mind Manager Mieke aangeboden diensten zijn bedoeld voor je persoonlijke ontwikkeling. Elke handeling die je verricht naar aanleiding van het afnemen van deze diensten zijn je eigen verantwoordelijkheid. Mind Manager Mieke aanvaardt geen aansprakelijkheid voor consequenties en resultaten. Het doel van de diensten is om je bewust te maken van de mogelijkheden die je zelf hebt om positieve veranderingen te realiseren in je eigen leven. Mind Manager Mieke geeft geen garanties over resultaten. Resultaten behalen zijn het gevolg van toewijding aan je doelen, volledige eigen verantwoordelijkheid en eigenaarschap nemen voor het oplossen van je problemen en/of belemmeringen, persoonlijke ontwikkeling, doorzettingsvermogen, inspanning leveren en acties ondernemen. Geen enkele therapie biedt garanties. Niet iedereen reageert op dezelfde manier op therapie, net zomin als op medicijnen. Er is geen therapeut die het eindresultaat kan garanderen, net zo min als een arts, psychiater, psycholoog, psychotherapeut garanties kan geven over zijn/ haar behandelingen. Om die reden zou het geven van garanties over resultaten niet alleen onjuist zijn maar ook oneerlijk en onethisch. Mind Manager Mieke garandeert de cliënt de inspanningsverplichting om de cliënt, naar beste kunnen en weten, zo goed mogelijk te helpen en handelt daarbij met de grootst mogelijke integriteit.

Diensten van Mind Manager Mieke zijn niet bedoeld ter vervanging van medische behandelingen.

Betwisting

In het geval van ontevredenheid van de cliënt over de gebruikte methoden en/of resultaten dan is verhaal niet mogelijk. Alle door Mind Manager Mieke aangeboden diensten betreft een samenwerking tussen cliënt en Mind Manager Mieke. Resultaten zijn hierdoor sterk afhankelijk van de toewijding, motivatie en inspanning van de cliënt.

Vertrouwelijkheid

Alles wat er tussen Mind Manager Mieke en cliënt besproken wordt blijft vertrouwelijk. De cliënt heeft het recht om zelf te beslissen wat inhoudelijk gezien met de buitenwereld wordt gedeeld. De sessies kunnen worden opgenomen door middel van video en/of audio opname. Geen van deze opnames zullen openbaar worden gemaakt zonder schriftelijke goedkeuring van de cliënt.

Medisch advies

Mind Manager Mieke is geen arts, psycholoog of psychiater en geeft daarom geen medisch advies en schrijft geen medicatie voor. In geval dat de cliënt lichamelijke of mentale gezondheidsproblemen heeft, onder behandeling of toezicht van een medisch of specialist staat of medicatie gebruikt dan dient de Cliënt te allen tijde zelf vooraf medisch advies in te winnen of deelname aan diensten en/of sessies van Mind Manager Mieke verantwoord is. Afname van – en deelname aan- diensten en/of sessies van Mind Manager Mieke is geheel op eigen risico en verantwoording. De therapie is gebaseerd op bekende, gedocumenteerde en aanvaarde methodes voor Hypnotherapie.

Aansprakelijkheid

Mind Manager Mieke spant zich ervoor in om deelname aan alle diensten op een zo prettige en veilig mogelijke manier te laten verlopen voor de cliënt. In geval van schade is Mind Manager Mieke alleen aansprakelijk voor schade die door opzet of grove schuld van Mind Manager Mieke zelf is veroorzaakt en ten hoogste voor het bedrag waarvoor Mind Manager Mieke is verzekerd. Schade die is toegebracht door (ingeschakelde) derden en/of schade die is ontstaan door het niet opvolgen van aanwijzingen van Mind Manager Mieke, komen niet voor vergoeding in aanmerking. Mind Manager Mieke is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van spullen die de deelnemer heeft meegebracht tijdens een (groeps)sessies of masterclasses. Mind Manager Mieke aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor schadevergoeding aan deelnemers en/ of cliënten aan haar trajecten en/of sessies. Uitsluitend indien sprake is van grove, verwijtbare tekortkomingen, dan is de schade beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans voor dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Mind Manager Mieke kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de zijde van de deelnemer welke voortkomt uit een reeds voor aanvang van de sessie bij de deelnemer aanwezige psychische, en/of aanwezige fysieke aandoening. Op alle geschillen van welke aard ook, die deze Algemene Voorwaarden betreffen of daarmee verband houden, is alleen Nederlands recht van toepassing.

Copyright

Het is niet de bedoeling dat je zomaar de inhoud van deze website en/of mijn trajecten, de inhoud hiervan, en/of mijn sessies kopieert en gebruikt en/ of verspreidt. De betaalde diensten zijn uitsluitend bedoeld voor de gebruiker die het traject of zich met zijn persoonlijke contactgegevens heeft aangemeld voor ontvangst van gratis of betaald materiaal en/of heeft deelgenomen aan een persoonlijke sessie.

Januari 2023